Política de Reembolso:
Na Brinque +, garantimos reembolsos de todas as formas, com exceção de pedidos fora do prazo de garantia ou que estejam em trânsito.
I. Período de Teste:
-
Após o recebimento do pedido, o cliente tem 7 dias para testar o produto. Se não estiver satisfeito ou se arrepender, pode solicitar reembolso e devolução ou apenas o reembolso.
-
Semelhante ao Aliexpress, em alguns casos, o cliente pode optar por manter o produto sem a necessidade de devolução.
-
Em situações especiais, a falta de agências correios próximas à residência do cliente pode impactar a devolução.
II. Prazo Estendido de Garantia:
- Além dos 7 dias garantidos por lei, oferecemos um prazo adicional, dependendo do produto e do selo de garantia associado.
Como é Realizado o Reembolso:
-
O reembolso é realizado via transferência bancária. Todo o valor é devolvido para a conta em nome do cliente.
-
Para agilizar o processo, solicitaremos algumas informações, como CPF, banco e número da conta bancária.
Esta política de reembolso está sujeita a ajustes sem aviso prévio. Entre em contato conosco para esclarecimentos adicionais. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra na Brinque +.
